常见问题 · 购物指南
❓ 如何确保 Nike 香港官网购买的是正品?
Nike 香港官网由品牌直营,所有商品均为官方正品,享受原厂保修。每双鞋款均带有防伪标识及电子发票,可放心选购。
❓ 支持哪些付款方式?
我们支持 Visa、Mastercard、银联、Apple Pay、Google Pay、支付宝香港及转数快(FPS)等多种支付方式,交易安全快捷。
❓ 退换货政策是怎样的?
收到商品后 30 天内,只要商品保持全新状态、吊牌完整,即可免费退换。您可于官网申请,或前往香港任何一家 Nike 直营店办理。
❓ 如何追踪我的订单?
下单后您会收到确认邮件,内含订单编号及物流链接。您也可以登录「我的账户」实时查看配送状态。香港地区一般 2-4 个工作日送达。
❓ 官网是否提供尺码推荐?
每个商品页面均附有「尺码指南」,您可参考脚长及对照表选择。如有疑问,亦可联系在线客服,专业顾问将为您提供建议。